Qualsiasi nuovo utente, all'atto del primo collegamento, non si rende solitamente conto di cosa sta effettivamente facendo, sia dal punto di vista tecnico sia dal punto di vista comportamentale.
Internet, comunque, e'un mezzo di comunicazione non troppo semplice, ne' dal punto di vista tecnico ne' da quello dei modi di comportamento: per questo motivo e' NECESSARIO che ogni nuovo utente acquisti un minimo (minimo-minimo-minimo, ma pur sempre diverso da zero) di cognizioni in entrambi i campi.
Pertanto, se pensavate che il problema "avere Internet" fosse risolto una volta ottenuto il collegamento, vi sbagliavate di grosso.
E' come se voleste imparare a suonare il pianoforte: adesso ve l'hanno portato a casa e sistemato, ed effettivamente se schiacciate tasti a caso escono dei suoni, pero' non sapete assolutamente come suonarlo BENE, e perdipiu' dovete anche imparare che non si puo' suonare il pianoforte a mezzanotte e mezzo senza far arrabbiare tutti i vostri vicini.
A questo punto, ecco la prima regola: ISTRUIRSI.
Dovete imparare a suonare decentemente il vostro pianoforte telematico.
Teoricamente, la prima persona che dovrebbe fornirvi materiale utile e' il vostro provider, ma - seppure con le lodevoli eccezioni - spesso il vostro provider e' una persona che su Internet ne sa meno di voi.
Un'altra fonte di notizie possono essere le riviste, che pero' spesso si concentrano sullo spiegare COME fare le cose senza spiegarvi QUANDO le potete fare. Per questo motivo, non mi resta che fornire alcuni indirizzi che ogni nuovo utente dovrebbe consultare:

Su Internet, per tradizione, i vecchi utenti sono molto disponibili ad aiutare i nuovi... purche' vi rivolgiate a loro nel modo giusto!
Per prima cosa, una precisazione importante: per problemi riguardanti il collegamento e l'uso dei servizi ("Come si usa Winsock? Come si usa Netsca- pe? Dove trovo il software di collegamento?") la prima e principale persona responsabile e' colui che vi ha venduto il servizio: il vostro provider.
Questo, innanzi tutto, perche' egli e' l'unico a conoscere i particolari tecnici del vostro collegamento!
Se il vostro provider non risponde, i passi successivi da compiere sono due:
a) cambiare provider appena potete e
b) rivolgersi agli altri utenti della rete.
Per rivolgersi agli altri utenti della rete per aiuto su qualsiasi problema tecnico, esiste un luogo deputato: il newsgroup "it.comp.aiuto".
NON usate nessun altro gruppo di discussione!
Per poter usare tale gruppo, comunque, dovete riuscire a far funzionare il collegamento, e disporre di Netscape (o programmi equivalenti, e.g. Tiber di Video On Line); dopodiche' dovete essere abbastanza istruiti per sapere come leggere e scrivere articoli in un newsgroup - e qui si ritorna alla regola 1...
Se non riuscite neanche ad utilizzare it.comp.aiuto e/o ad accedere alle guide succitate, beh, avete scelto proprio un cattivo provider!! (Provate a cercare aiuto su qualche rivista.)

Internet e' un mondo tutto nuovo. In tanti sensi. Comunque, questo significa che e' necessario un po' di tempo per capire come si vive nel nostro mondo virtuale.
In particolare, e' necessario ambientarsi dovunque siano coinvolti rapporti interpersonali con altri utenti: ci sono cose che dette a voce sono perfettamente innocenti, e scritte in un E-mail provocano risse furibonde.
L'unico modo per ambientarsi e' fare pratica. Ad esempio, prima di pubblicare articoli in un newsgroup, leggetelo per un po' di tempo in modo da capire il tono della discussione e gli argomenti trattati. E per favore, evitate di pubblicare articoli di prova in gruppi che non abbiano questo scopo (in Italia, it.test) oppure di pubblicare messaggi tipo "Ciao a tutti"...
E, in generale, cercate di non sprecare banda! (Se non sapete cosa vuol dire, provate a guardare in una delle guide al punto 1...)

A questo punto dovreste avere compreso un punto fondamentale: ebbene si', l'autore di questa guida e' un pazzo schizofrenico. In effetti, ho par- lato di "netiquette" (galateo della rete) nella regola numero 1, ma ho anche specificato alcune indicazioni fondamentali nelle regole 2 e 3. Perche' allora rompervi le scatole anche al punto 4 ?
Beh, per convincervi che su Internet l'educazione e' VERAMENTE fondamentale. Altrimenti la rete diventa invivibile.

I gruppi di discussione sono il cuore sociale della rete, il luogo in cui gli utenti si conoscono e si scambiano opinioni, e se non li utilizzerete ridurrete Internet ad una grossa enciclopedia vagamente multimediale. Tutta- via, vanno usati con cognizione di causa: vi conviene leggere la gia' citata It.* FAQ in proposito.
Ecco comunque alcune regole fondamentali (gia' accennate prima):

• Pubblicare solo messaggi che siano attinenti all'argomento trattato nel gruppo e che abbiano motivo di esistere;
• Leggere il gruppo per almeno una settimana prima di scrivere, per capire bene gli argomenti e il tono della discussione;
• Rispettare le regole ortografiche (mi raccomando, evitate le frasi in maiuscolo...);
• Non pubblicare messaggi a tappeto su decine di gruppi!

A nome di tutti i lettori dei gruppi... grazie!

Si', lo so che il vostro provider vi ha detto: "Perche' non mette la Sua azienda su Internet, un mercato di 50 milioni di persone in tutto il mondo?".
C'e' pero' un piccolo particolare che non vi ha menzionato: su Internet la pubblicita' e' molto MALVISTA!
Il principio della comunicazione commerciale in rete e':

deve essere l'utente a cercare l'azienda e non l'azienda a cercare l'utente!

• Spedire E-mail pubblicitari o anche informativi senza che siano stati ri- chiesti;
• Pubblicare messaggi pubblicitari sui newsgroup - anche in modo surrettizio, facendo finta di rispondere a messaggi precedenti.

Su Internet esiste un luogo per ogni cosa; esistono anche luoghi per presentare agli altri utenti della rete cio' che mettete a disposizione.
Per annunci di siti o servizi e domande/offerte di lavoro esistono alcuni newsgroup appositi:

• it.annunci.* Annunci di vario tipo (In corso di creazione)
• it.comp.www Presentazione di nuovi siti o servizi sul WWW
• it.lavoro.* Domande e offerte di lavoro

Usate quelli e non altri!